تحقيق يطالب بإصلاح خدمات الأمومة في هيئة الخدمات الصحية الوطنية: 'لا يمكننا الاستمرار هكذا'

وجد تحقيق مستقل في خدمات الأمومة في إنجلترا أن 'العنصرية والتمييز غير المقبولين' يؤثران على سلامة المرضى. تم إجراء هذا التحقيق بعد سنوات من الشكاوى والحوادث التي كشفت عن سوء المعاملة للنساء السود والأقليات. وأشار التقرير إلى أن هذه القضايا ليست مجرد تحيزات فردية، بل هي مؤسسية ونظامية. أوصى التحقيق بأن تقوم هيئة الخدمات الصحية الوطنية بإصلاحات فورية لضمان حصول جميع النساء على رعاية متساوية وآمنة.

ركز التقرير بشكل خاص على المجالات التي تكون فيها الفوارق العرقية أكثر وضوحًا، مثل الرعاية أثناء الحمل، والدعم أثناء الولادة، وخدمات ما بعد الولادة. وجد التحقيق أن معدل وفيات النساء السود أعلى بأربع مرات من النساء البيض، وهو أمر مقلق للغاية. بالإضافة إلى ذلك، تواجه النساء من أصول جنوب آسيوية أيضًا رعاية غير متكافئة. وجد التحقيق أيضًا أن الحواجز اللغوية والثقافية غالبًا ما تعيق التواصل الفعال، مما يؤدي إلى تشخيص خاطئ وتأخير.

انتقد التحقيق قيادة هيئة الخدمات الصحية الوطنية، قائلاً إنهم فشلوا في معالجة هذه القضايا لسنوات. وجاء في التقرير: 'لا يمكننا الاستمرار هكذا'، وأن هناك حاجة إلى اتخاذ إجراءات فورية. تشمل التوصيات تدريبًا إلزاميًا لمكافحة العنصرية لجميع موظفي الأمومة، وتوظيف قوى عاملة أكثر تنوعًا، ونظامًا جديدًا لأخذ شكاوى المرضى على محمل الجد. اقترح التحقيق أيضًا تحسين جمع البيانات والإبلاغ لزيادة الشفافية في خدمات الأمومة.

من المتوقع أن يكون لهذا التقرير تأثير واسع النطاق على قطاع الرعاية الصحية. وصفه العديد من الخبراء بأنه 'نقطة تحول' ستجبر هيئة الخدمات الصحية الوطنية على إعادة النظر في ممارساتها. ومع ذلك، يقول بعض النقاد إن التوصيات ليست كافية وأن هناك حاجة إلى إجراءات أكثر صرامة. رحبت مجموعات حقوق المرضى بالتقرير، لكنها حذرت من أنه بدون إجراءات ملموسة، سيبقى مجرد وثيقة أخرى.

اعترفت هيئة الخدمات الصحية الوطنية بنتائج التقرير وقالت إنها ملتزمة بتنفيذ التوصيات. ومع ذلك، ليس من الواضح مدى سرعة حدوث هذه التغييرات وما إذا كانت ستحل المشكلات النظامية بالفعل. أوضح التحقيق أن هذه مجرد بداية، وستكون هناك حاجة إلى مراقبة وتقييم مستمرين. في غضون ذلك، تأمل النساء والعائلات أن يؤدي هذا التقرير أخيرًا إلى التغييرات التي طالما طالبوا بها.