Solusi AI untuk Kesalahan Komunikasi dan Kekerasan di Bidang Kesehatan

Universitas Kesehatan dan Teknologi Kocaeli telah mengembangkan platform berbasis AI untuk membantu mahasiswa kedokteran meningkatkan keterampilan komunikasi mereka. Platform ini dibuat bekerja sama antara Fakultas Ilmu Kesehatan dan Fakultas Teknik dan Ilmu Pengetahuan Alam. Platform ini memungkinkan mahasiswa untuk berinteraksi dengan pasien virtual dan berlatih berbagai skenario klinis. Sistem ini dapat digunakan secara tertulis maupun lisan dan memberikan umpan balik yang dipersonalisasi kepada mahasiswa tentang topik seperti perkenalan diri, empati, dan penilaian kondisi pasien.

Platform ini bertujuan untuk membekali mahasiswa tidak hanya dengan pengetahuan teoretis tetapi juga dengan keterampilan komunikasi praktis. Hal ini penting karena komunikasi yang buruk di bidang kesehatan sering menyebabkan ketidakpuasan pasien dan bahkan kekerasan. Mahasiswa dapat menggunakan platform ini kapan saja untuk meningkatkan keterampilan mereka. AI menganalisis kinerja mereka dalam bidang seperti empati, komunikasi efektif, dan sikap profesional, serta memberikan umpan balik yang disesuaikan.

Prof. Dr. Yurdanur Dikmen, Dekan Fakultas Ilmu Kesehatan, menekankan pentingnya komunikasi untuk perawatan berkualitas. Ia menjelaskan bahwa platform ini memungkinkan mahasiswa untuk menerapkan pengetahuan teoretis ke dalam praktik. Pengembangan platform ini dilakukan sebagai bagian dari tugas akhir mahasiswa teknik di bawah bimbingan akademisi ilmu kesehatan. Mahasiswa dapat memilih dari berbagai skenario yang didasarkan pada kriteria ilmiah dan berlatih secara lisan maupun tertulis.

Platform ini saat ini sedang diuji dalam fase percontohan dan direncanakan akan diintegrasikan ke dalam kurikulum pada semester depan. Platform ini juga akan dihubungkan dengan sistem analisis keberhasilan mahasiswa berbasis AI yang sudah ada di universitas. Tujuannya adalah untuk meningkatkan kualitas layanan kesehatan dengan mempersiapkan lulusan untuk berkomunikasi lebih baik dengan pasien dan keluarga mereka. Universitas sangat menekankan integrasi kesehatan dan teknologi.

Pengembang perangkat lunak Aybüke Türidi, seorang mahasiswa Teknik Perangkat Lunak, menekankan pentingnya kolaborasi multidisiplin. Platform ini didasarkan pada tinjauan literatur yang ekstensif dan metrik yang ditentukan. Umpan balik awal dari mahasiswa positif, dan platform terus dikembangkan. Proyek interdisipliner seperti ini sangat penting untuk masa depan pendidikan kesehatan.