IndiGo memindahkan wanita 80 tahun dari kursi premium yang dibayarnya, panel konsumen memberikan kompensasi Rs 55.000

Ansu A Amin, 80 tahun, membayar ekstra untuk kursi premium baris depan dan bantuan kursi roda pada penerbangan IndiGo Bengaluru-Ahmedabad.

Maskapai memindahkannya dari kursi tersebut tanpa layanan yang memadai. Panel konsumen memutuskan mendukungnya, memerintahkan IndiGo membayar kompensasi Rs 55.000 karena kekurangan layanan.