에티하드 레일이 2025년 6월 30일 오랫동안 기다려온 여객 서비스를 시작하며 아부다비와 푸자이라 간 첫 운행을 시작합니다. 이는 2026년 9월까지 완전히 운영될 예정인 UAE의 광범위한 국가 여객 철도 네트워크의 첫 단계입니다. 새로운 서비스는 에미레이트 간 여행에 혁명을 일으켜 자동차보다 빠르고 편안한 대안을 제공합니다. 노선은 수도 아부다비와 동부 해안을 연결하여 통근자와 관광객에게 새로운 기회를 열어줍니다. 출시는 원활한 운영을 보장하기 위해 단계적으로 진행됩니다.
여행을 위해서는 유효한 티켓과 예약 이름과 일치하는 신분증(여권 또는 에미레이트 ID)이 필요합니다. 휴대폰의 디지털 티켓도 인정되며 인쇄본도 허용됩니다. 시간표는 앱, 웹사이트 및 역 디스플레이 화면에서 확인할 수 있습니다. 출발 최소 10분 전에 도착하는 것이 좋으며, 출발 2분 전에 게이트가 닫힙니다. 에티하드 레일 측의 지연으로 인한 경우 다음 열차로 무료 재예약이 가능합니다.
티켓은 사전 예약이 필요하지만 역의 자판기에서도 구매할 수 있습니다. 좌석 선택은 앱 또는 웹사이트를 통해 가능하며 요금 유형에 따라 무료 또는 유료입니다. 예약 변경은 요금 유형에 따라 가능하며 취소는 선택한 요금 조건에 따릅니다. 플렉스 요금은 환불에 더 많은 유연성을 제공합니다. 특히 성수기에는 일찍 예약하는 것이 좋습니다.
가족 및 특별 도움이 필요한 여행자를 지원합니다: 14세 이상 어린이는 혼자 여행할 수 있으며, 더 어린 어린이는 성인 동반이 필요합니다. 기차와 역은 휠체어로 접근 가능하며 전용 휠체어 공간이 있습니다. 반려동물은 승인된 운반 용기에 넣어 허용되며 유모차는 접어야 합니다. 스쿠터(전동 스쿠터 포함)는 허용되지 않습니다. 관광객도 기차를 이용할 수 있지만 유효한 신분증이 필요합니다.
기차 내에서는 무료 Wi-Fi, 스낵 및 무알코올 음료를 구매할 수 있습니다. 개인 음식 반입은 허용되지만 강한 냄새가 나거나 지저분한 음식은 피해야 하며 알코올은 금지됩니다. 기차와 역 내에서는 지정된 흡연 구역을 제외하고 흡연과 전자담배 사용이 금지됩니다. 기차는 현대적이고 편안한 여행 경험을 제공하며 UAE의 대중교통을 지속 가능하게 변화시킬 것입니다.
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