AI 기반 사기에 대한 해결책은 AI가 아니다

스탠다드차타드 CEO 빌 위더스는 AI로 대체될 직원들을 '저가치 인적 자본'이라고 지칭해 논란을 일으켰다. 은행은 수익성 목표를 달성하기 위해 백오피스 직원의 15%를 해고할 계획이다. 그러나 AI는 금융 범죄 퇴치에 비효율적이면서도 사기 급증을 가능하게 하고 있다. TRM Labs는 지난 1년간 AI 기반 사기 활동이 500% 증가했다고 보고했다. 전문가들은 신뢰할 수 있는 데이터 없이 AI를 배포하고 AI 기반 범죄에 대응하기 위한 직원 교육을 하지 않는 것은 잘못된 접근 방식이라고 경고한다.