İstanbul Zincirlikuyu'daki Medicana Hastanesi'nde Elektrik Kesintisi Hizmetleri Durdurdu

İstanbul Zincirlikuyu'da bulunan Özel Medicana Hastanesi'nde yoğun yağmur sonrasında yaşanan elektrik kesintisi, hastane hizmetlerinin büyük ölçüde durmasına neden oldu. Durumdan habersiz bir şekilde hastaneye gelen yüzlerce hasta, kapıda geri çevrilerek mağdur edildi. Hastane yetkilileri, elektrik kesintisi nedeniyle sistemlerde meydana gelen arızalar nedeniyle hizmet verilemediğini belirterek hastalardan özür diledi. Randevuyla gelen ya da acil ihtiyaçlarla hastaneye başvuran vatandaşlara, ileriki tarihler için yeniden randevu almaları tavsiye edildi. Ancak hastalara önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmaması, tepkilerin giderek büyümesine yol açtı.

Durumdan en çok etkilenenler arasında, ciddi sağlık sorunlarıyla mücadele eden ve uzun süreli tedavi süreci bekleyen hastalar yer aldı. Hasta yakını Gürkan Yılmaz, kanser teşhisi konulan eşinin tedavisine başlamak amacıyla Sarıyer'den Zincirlikuyu'daki hastaneye geldiklerini belirtti. Yılmaz, eşinin daha önce endoskopi ve kolonoskopi işlemlerinin yapıldığını, bağırsaktan kitle alındığını ve resmi olarak kanser teşhisinin konulduğunu ifade etti. Genel cerrahi bölümü için saat 14.00'a randevu aldıklarını söyleyen Yılmaz, lüks bir hastanede böyle bir aksaklığın yaşanmasına anlam veremedi. Gürkan Yılmaz, gittikleri hastanenin kapalı olduğunu görmelerinin büyük bir şok ve hayal kırıklığı yarattığını vurguladı.

Yaşanan bu olumsuz durum sadece Gürkan Yılmaz ve ailesini değil, hastaneye tedavi olmak için gelen diğer birçok hastayı da derinden etkiledi. Sarıyer gibi farklı ilçelerden gelen ve tedaviye erişemeyen bazı hastaların hastaneye alınmadığı ve kapı önünde bekletildiği öğrenildi. Yağmur altında beklemek istemeyen hastalar, hastane içindeki kafede oturarak durumu öğrenmeyi denedi fakat güvenlik güçleri tarafından bu talep de olumsuz karşılandı. Hastanenin bazı bölümlerini su bastığına dair iddialar da hastalar tarafından dile getirildi. Bu gelişmeler üzerine hastane önünde toplanan kalabalık, yaşanan bu plansız ve düzensiz duruma karşı sesli tepkilerde bulundu.

Mağdur olan hastaların en büyük şikayetlerinden biri, randevularının iptal edildiğine dair kendilerine hiçbir şekilde önceden bilgi verilmemesi oldu. Hastalar, hastaneye gelip kapıda kaldıklarında servislerin çalışmadığını ve tedavi olamayacaklarını öğrenmenin yarattığı çaresizliği dile getirdi. Bu durum, özellikle acil tedaviye ihtiyaç duyan ve zamanında müdahale edilmesi gereken kronik rahatsızlığı bulunan kişilerde büyük bir endişe oluşturdu. Hastaların doğrudan hastaneye giderek durumu yerinde öğrenmeleri, iletişim eksikliğinin boyutunu gözler önüne serdi. Yaşanan bu iletişimsizlik ve organize eksikliği, özel sağlık hizmetlerinin altyapı ve kriz yönetimi açısından sorgulanmasına neden oldu.

Olayın ardından hastaları ve kamuoyunu bilgilendirmek amacıyla Medicana Hastanesi'nin çağrı merkezi üzerinden bir açıklama yapmaya çalışıldı. Ancak hastalar ve hasta yakınları, çağrı merkezine ulaşamayarak bilgi alma kanallarının tamamen kapalı olduğunu öne sürdü. Hastane yönetiminden konuyla ilgili resmi ve detaylı bir bilgilendirme henüz yapılmadı. Hastanenin elektrik altyapısının yağmur gibi bir meteorolojik duruma karşı bu kadar savunmasız kalması, teknolojik altyapının sorgulanmasına yol açtı. Hastaların mağduriyetinin giderilmesi ve tedavi süreçlerinin bir an önce planlandığı gibi devam edebilmesi için yetkililerin adım atması bekleniyor.