Avustralya, Amazon birimine Prime Video reklamları nedeniyle dava açtı

Avustralya, Amazon'un bir yan kuruluşuna Prime Video hizmetindeki reklam uygulamaları nedeniyle dava açtı. Avustralya Rekabet ve Tüketici Komisyonu (ACCC), Amazon'un Prime Video abonelerine reklam göstererek tüketici yasalarını ihlal ettiğini iddia ediyor. Dava, Amazon'un kullanıcıları yanılttığı ve abonelik koşullarını değiştirerek haksız kazanç sağladığı gerekçesiyle açıldı.

Prime Video, Amazon'un popüler video akış platformudur ve genellikle reklamsız bir hizmet olarak tanıtılmaktadır. Ancak ACCC, Amazon'un 2023 yılında bazı kullanıcılara reklam göstermeye başladığını ve bu durumun abonelik sözleşmesine aykırı olduğunu belirtiyor. Komisyon, Amazon'un bu uygulamasının tüketicileri yanıltıcı ve aldatıcı olduğunu savunuyor.

Amazon ise iddiaları reddediyor ve Prime Video'nun reklam içermeyen bir hizmet olmadığını, bazı içeriklerde reklam gösterilebileceğini belirtiyor. Şirket, kullanıcıların abonelik koşullarını kabul ederek hizmeti kullandığını ve herhangi bir yanıltma olmadığını ifade ediyor. Dava, Avustralya Federal Mahkemesi'nde görülecek.

Bu dava, dijital platformların tüketici hakları konusunda karşılaştığı artan denetimlerin bir parçası. Avustralya, son yıllarda büyük teknoloji şirketlerine karşı daha sıkı düzenlemeler getirmeye çalışıyor. ACCC, Amazon gibi şirketlerin tüketicileri yanıltıcı uygulamalarına karşı mücadele ediyor.

Uzmanlar, bu davanın sonucunun diğer ülkelerdeki benzer davalar için emsal teşkil edebileceğini belirtiyor. Prime Video'nun reklam politikası, kullanıcılar arasında tartışmalara yol açmış ve bazı aboneler hizmetten memnuniyetsizliklerini dile getirmişti. Dava, tüketici koruma yasalarının dijital hizmetlere nasıl uygulanacağı konusunda önemli bir test olacak.