Kolombiya Sağlık Denetmeni, Büyük Sağlık Sigortalarını Randevuları Hızlandırmaya Zorluyor
Öne Çıkanlar
- Supersalud, Nueva EPS, Sanitas, Salud Total ve EPS SURA'yı randevu süreçlerini iyileştirmeye zorladı.
- Kurul kararı, Temmuz ayında tıbbi randevularla ilgili ciddi bir şikayet artışının ardından geldi.
- Yetkili kurul, zamanında randevu ayarlamanın sağlık sigorta şirketlerinin yasal bir zorunluluğu olduğunu vurguladı.
- Talimatlara uymayan kuruluşlar hakkında teftiş ve yaptırım süreçlerinin başlatılabileceği belirtildi.
Rakamlarla
Kolombiya Sağlık Üst Kuruluşu (Supersalud), ülkedeki en büyük dört sağlık sigorta şirketine (Nueva EPS, Sanitas, Salud Total ve SURA) tıbbi randevu süreçlerini hızlandırmaları için acil eylem planı dayattı. Kurul, Temmuz ayında artan şikayet ve taleplerin ardından birleşik bir müdahale planı hayata geçirmelerini istedi.
Kullanıcıları temsil eden üst kurul yetkilisi Juan David Duque, hastaların sırf bir randevu alabilmek için denetim birimine başvurmak zorunda kalmaya devam ettiğini belirtti. Duque, zamanında randevu verilmesinin kurumların yasal bir yükümlülüğü, hastaların ise en temel hakkı olduğunun altını çizdi.
Söz konusu dört kuruluşun bekleyen tüm talepleri çözmesi ve bekleme sürelerini düşürmesi gerekiyor. Aksi takdirde, denetim kurulu bu şirketlere karşı yakından izleme ve yaptırım gibi idari işlemlerin uygulanacağı konusunda uyardı.
Bu habere tepki ver
Bu haber hakkında sor
Yanıtlar yapay zekâ tarafından, yalnızca bu haberin içeriğinden üretilir.
Sık Sorulan Sorular
- Supersalud'nun harekete geçmesine ne sebep oldu?
- Temmuz ayında, özellikle bu dört büyük kuruluşa ait tıbbi randevu gecikmeleriyle ilgili kullanıcı şikayetlerinde (PQRD) ciddi bir artış yaşanması bu adımın atılmasına neden oldu.
- En çok şikayet alan sağlık sigorta şirketleri hangileri?
- 10 Temmuz itibarıyla Nueva EPS 8.328 şikayetle ilk sırada yer alırken, onu sırasıyla Salud Total (8.062), Sanitas (7.576) ve EPS SURA (7.546) izledi.
- Bu sağlık kuruluşlarının yerine getirmesi gereken yükümlülükler nelerdir?
- Bu dört kuruluş, bekleme sürelerini azaltmak, danışma randevu planlamasını iyileştirmek ve biriken tüm talepleri çözmek için derhal bir müdahale planı uygulamak zorundadır.
Bu, yapay zekâ tarafından üretilen bir özettir. Haberin tamamı kaynağındadır.
Haberin tamamını kaynağında okuelespectador.com